Agent ou agente, Soutien administratif

Poste temporaire d’une durée de 12 mois À titre d'Agent(e) en soutien administratif, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation, soit en supportant le traitement des demandes de prestations d’assurance de personnes, de promotion de la santé au travail et de gestion des invalidités. Vous serez appelés à contacter divers intervenants, que ce soit verbalement ou à l'écrit, en français et en anglais. Votre rôle consiste à réaliser des tâches administratives en soutien aux activités courantes et aux processus nécessaires à la réalisation des objectifs opérationnels et des mandats de votre unité. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :Contacter par téléphone des cliniques médicales, afin d’obtenir les documents ou informations requises pour le dossier.Effectuer des suivis auprès de nos assurés et/ou preneurs de régimes ou tout autre intervenant relatif aux dossiers d’invaliditésFournir des renseignements sur les dossiers à d’autres unités d’affairesParticiper occasionnellement à des projets de nature administratifsCe que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel4 semaines de vacances flexibles dès la première annéeRégime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraiteRégime d’assurance collective incluant des services de télémédecineRemboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravailCe que vous mettez à profitDiplôme d'études professionnellesUn minimum d'une année d’expérience pertinenteVeuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées​Connaissance du français nécessaire Maîtrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophonesMaîtrise de la suite Microsoft Office de niveau débutantMaîtriser les relations interpersonnelles, S’adapter aux situations, Viser les résultats#LI-HybridSyndicatNon SyndiquéChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.Famille d'emploisAssurance de personnes (GF)Date de fin d'affichage2024-05-8