Répartiteur D'appels D'urgence

Tes journées de travail sont longues et ennuyantes et tu penses de plus en plus à un changement de profession ? !

Deviens RÉPARTITEUR(TRICE) D’APPELS D’URGENCE.

Pas obligé de retourner à l’école, on te forme sur place (formation rémunérée) pour que tu deviennes un expert dans la répartition d’appels d’urgence.

Les prérequis:

• Désirer veiller à la sécurité et au bien-être des citoyens du Québec.
• Être bilingue, niveau intermédiaire.
• Aimer travailler sur des horaires variables.
• Détenir un DES.

Ne perds plus de temps, appliquecar avant ton embauche, nous avons quelques petites étapes à valider pour savoir si tu as l’étoffe d’un guerrier ou d’une guerrière !

CAUCA est à la recherche de personnes passionnées par le domaine de l’urgence.

PRINCIPALES FONCTIONS

• Répondre, de façon courtoise et calme, à tous les appels d’urgence
• Traiter les demandes d’interventions et répartir les ressources en fonction des procédures et protocoles établis
• Noter de façon claire et précise tous les éléments relatifs à l’événement en cours
• Assister les différents intervenants externes (techniciens ambulanciers, pompiers, etc.) lors des interventions
• Appliquer les procédures établies en cas de situations de pannes téléphoniques et/ou informatiques
• Remplir des rapports d’évènements

APTITUDES REQUISES

• Savoir travailler avec plusieurs outils et des logiciels informatiques simultanément
• Tact, entregent, politesse et diplomatie
• Autonomie, organisation initiative et débrouillardise
• Bonne capacité à gérer son stress et à travailler sous pression

EXIGENCES

• Diplôme d’études secondaires
• Disponible à travailler sur des horaires rotatifs (jour, soir, nuit et fin de semaine)
• Bilinguisme intermédiaire autant à l’oral qu’à l’écrit

AVANTAGES ET CONDITIONS

• Emploi à temps partiel et/ou à temps complet
• Salaire entre 21,37 à 31,21$
• Primes de soir, nuit et fin de semaine

LIEU DE TRAVAIL : Saint-Georges ou Mont-Tremblant

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 21,37$ à 31,21$ par heure

Avantages:

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Régime de retraite
• Stationnement sur place

Horaires de travail:

• 12 Heures
• Disponibilit
• la fin de semaine
• Quart de jour
• Quart de nuit

Types de paie supplémentaire:

• Heures supplémentaires majorées
• Primes

Question(s) de présélection:

• Je démontre une excellente capacité à communiquer.
• Avez-vous 18 ans ou plus

Formation:

• École Secondaire (Obligatoire)

Langue:

• Anglais intermédiaire (Obligatoire)

Disponibilité:

• Quart de jour (Obligatoire)
• Quart du soir (Obligatoire)
• Quart de nuit (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel