Gérant des ventes, Marché Luxe (H/F/D)

Description du poste Se rapportant au Directeur des ventes et marketing, le Gérant des ventes, marché luxe est responsable de mettre en place des stratégies afin d’augmenter nos performances sur les marchés loisirs, consortia et les agences de luxe ainsi que d’assister le département des ventes et réservations. Il doit supporter l’équipe afin d’anticiper et dépasser les attentes et les besoins des clients tout en assurant les meilleurs résultats pour l´hôtel. Les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter:  Responsable de générer des revenus et de développer de nouveaux comptes dans les segmentations luxes Dépasser ses objectifs personnels ainsi que les objectifs globaux, mensuellement, trimestriellement et annuellement Diriger et développer des stratégies clés, de nouveaux comptes en Amérique du Nord et à l’International sur un plan stratégique à long terme Élaborer des plans et des stratégies de vente pour atteindre ou dépasser les objectifs de revenus établis dans le plan d’action de ses marchés et de l’équipe des ventes Déterminer les clients éventuels à partir d’information et/ou ressources sur le marché et ainsi développer et maintenir une liste de prospection Améliorer la communication par sa présence aux réunions hebdomadaires des revenus sur la stratégie tarifaire et aux réunions des ventes Planifier et exécuter des missions commerciales et des programmes de formation pour les comptes clés en développement Agir en tant que personne contact principale pour toutes les agences de voyages ainsi que pour l’équipe des ventes globales de luxe du Groupe Accor Effectuer les visites d’inspection de l’hôtel Travailler sur divers projets spéciaux de façon efficace et professionnelle Effectuer la gestion et les prévisions des dépenses reliées au marketing et au missions de ventes reliées à ses marchés Préparer, envoyer, assurer le suivi toutes correspondances requises avec les clients sur les marchés attitrés (propositions, contrats, confirmations de réservations) Préparer les rapports mensuels, hebdomadaires et annuels au besoin; Gérer les priorités et exécuter les tâches dans le respect des délais spécifiques; Maintient les standards élevés des hôtels Accor; Maintient un environnement sécuritaire pour les employés et les clients Toutes autres tâches connexes. Qualifications Baccalauréat et/ou certificat en gestion hôtelière et/ou minimum de (3) ans d’expérience de vente dans l’industrie hôtelière dans un hôtel/chaîne 4-5 étoiles; Connaissance approfondie du marché des hôtels de luxe; Expérience préalable en réservations ou réception considéré comme un atout; Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle; internationale, de façon régulière; Habilité et flexibilité pour voyager; Maîtrise des logiciels de base de la suite Office essentielle, incluant Excel, Outlook et Power Point; Connaissance des logiciels de gestion hôtelière un atout (Opera PMS et S&C); Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles, naturellement orienté vers les résultats et hautement motivé; Capacité démontrée de travailler dans un environnement qui demande des réactions rapides, à planifier et à mener à bien des projets d’envergure, de façon efficace et avec un souci particulier apporté aux détails; Détenir un permis de conduire valide et pouvoir se déplacer, voyager au besoin. Informations complémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor. En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/ .   Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo ! #BELIMITLESS