Conseiller/ conseillère en séjour | (ICV630)

Résumé du poste -Répondre aux questions des visiteurs, aux appels téléphoniques; -Faire la promotion des attraits et fournir l’information sur les produits touristiques locaux et régionaux; -Aider les visiteurs à planifier leur voyage et à effectuer des réservations; -Compiler les données statistiques à chacun des visiteurs sur la plateforme Gestion IC. -Encourager la prolongation des séjours et les visites dans la région; -Assurer un suivi des courriels de demandes d’information touristique; -Assurer l’ouverture et la fermeture du bureau d’information; -Tenir un registre des divers renseignements, plaintes ou demandes de la clientèle; -Participer à l’entretien du bureau en s’assurant de la propreté des lieux des espaces communs et de la salle de bain; Exigences et conditions -Aptitudes pour le service à la clientèle et pour la vente; -Bonne maîtrise de l’anglais; -Être familier avec les systèmes informatiques (Word, Excel, Outlook, Google) -Excellente capacité d’apprentissage; -Bonne connaissance de l’environnement touristique du Kamouraska et du Bas Saint Laurent; -Capacité à lire les cartes routières; -Attitude et comportement professionnel; -Autonomie et sens de l’initiative; -Aptitude à communiquer efficacement avec tact et diplomatie; 18 Avantages sociaux -Nombre d’heures : temps partiel 2 jours par semaine -Conditions salariales : 18 $ -Date prévue d’entrée en fonction : Mi-juin 2024 -Durée de l’emploi : 20 juin au 8 septembre 2024; -Formation obligatoire offerte par Tourisme Kamouraska et Tourisme Bas-Saint-Laurent Date d'affichage : 03 mai 2024 Date limite pour postuler : 16 mai 2024