Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche (poste TC performance)

  • Saint-Césaire
  • Cisss De La Montérégie Centre
Description du poste : Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l’épanouissement de ses 13 000 employés et 800 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l’Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc. Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d’être un milieu d’apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l’Université de Sherbrooke et son lien d’affiliation avec l’Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés. Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l’emploi pour vous.Si notre vision vous va DROIT AU CŒUR, nous avons l’emploi pour vous. Poste à temps complet de disponible.Votre mandat:Sous l’autorité de la cheffe de service de la performance, information de gestion et pilotage clinico-administratif, la personne titulaire du poste gère les activités relatives à l’analyse de la performance organisationnelle ainsi qu’à l’exploitation et à l’intégrité des données clinico-administratives. Elle assume un rôle-conseil directement auprès des gestionnaires, des directeurs et de leurs équipes afin de développer une culture axée sur une gestion de la performance intégrée.En s’appuyant sur des connaissances étendues et des données probantes, elle est appelée à résoudre des problèmes et analyses complexes en fournissant des conseils stratégiques ou une expertise de pointe afin de dresser un portrait de la performance de l’établissement et des différentes directions. Elle est responsable de fournir l’ensemble des données et les analyses nécessaires à la mesure de la performance de l’organisation en collaboration avec l’équipe de performance.Elle assume un rôle-conseil en ce qui a trait à l’élaboration des indicateurs, des tableaux de bord et outils de gestion. Elle collabore étroitement avec les secteurs de la performance et de l’amélioration continue de qualité et de la sécurité des soins afin de favoriser la cohérence des actions. Elle assume un leadership transformationnel et a la responsabilité de transmettre les éléments nécessaires à son actualisation et de soutenir les membres de son équipe dans cette démarche, contribuant à la performance organisationnelle, notamment au niveau de l’efficience, de l’efficacité, de la productivité, de l’accès et de la continuité.Vigie à l’égard de l’application des divers cadres normatifs reliés aux statistiques financières et cliniques dans le but d’assurer la validité et la fiabilité de la donnée Agir à titre d’expert en matière de performance; Exploiter, analyser, valider et développer les systèmes générant des données clinico-administratives; Assurer l’élaboration et l’évaluation des outils de travail des équipes ainsi que des processus; Interpréter le manuel de gestion financière et assurer les liens avec les cadres pour assurer la qualité de la reddition de comptes; Participer à l’animation du comité de gestion de la qualité des données.Recommander, déterminer et développer des indicateurs de processus, de résultats et de suivis relatifs aux projets organisationnels Déterminer la nature de l’activité qui est à évaluer ou à développer pour les projets organisationnels; Aider le demandeur dans la formulation soit de la cible (résultat); les étapes (processus) et/ou les entités (structures) qui vont permettre de mesurer les gains attendus; Soutenir à l’implantation ou à l’évaluation : Apporter un regard d’expert au demandeur dans l’analyse des résultats;Développer des tableaux de bord et en assurer (ou collaborer à) l’alimentation périodique Identifier les besoins du demandeur; Identifier les parties prenantes, mettre en place un comité de travail incluant les pilotes SIG et ajuster les besoins; Identifier la disponibilité matérielle et temporelle ainsi que la fiabilité des données; Analyser les croisements de données possibles et pertinents; Identifier les sources de validation possibles; Produire le gabarit de présentation, le faire endosser et réaliser le premier tableau de bord.Contribuer à l’alimentation de la salle de pilotage stratégique et soutenir la création des salles de pilotage tactique Suite à la mise à jour de la matrice de cohérence à partir de l’entente de gestion : Déterminer les rôles; cibles et orientation de chaque indicateur; déterminer la fréquence de la mesure et choisir la méthode de collecte de données et les forages; Accompagner les directeurs dans la rédaction des A3 stratégiques : Provinciaux et locaux; Mettre à jour les indicateurs à la fréquence déterminée; Évaluer la maturité de la salle de pilotage stratégique; Offrir du coaching pour l’animation des salles de pilotages tactiques et du soutien à l’animation.Autres responsabilités Offrir de la formation, du coaching et du co-développement auprès des gestionnaires; Collaborer étroitement avec les autres secteurs de la direction; Mettre en place dans l’ensemble de l’organisation, des mécanismes de gestion de performance au quotidien; Développer et actualiser l’offre de services en performance; Assurer une qualité et précision des données transmises au MSSS ou auprès de toutes autres instances; Assurer l’ordonnancement et la mise en œuvre des projets transversaux tout en minimisant les impacts sur l’organisation et la clientèle.Effectuer toutes autres tâches en lien avec les responsabilités précédemment énumérées ou à la demande du supérieur immédiat. Exigences : Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.1 an d'expérience au cours des 5 dernières années en analyse performance.Poste avec une évaluation des compétences.Lieu: 700, rue Normand St-Jean