Représentant service à la clientèle

Vous avez le service à la clientèle dans le sang? Vous êtes une personne débrouillarde, minutieuse et aidante? Nous cherchons une personne à votre image pour notre poste d’agent service à la clientèle dans une compagnie manufacturière de Granby. Vous aurez la chance de jouer un rôle de grande importance dans cette chaîne qui permet d’envoyer de magnifiques produits d’ici ailleurs dans le monde. Voici plus de détail sur ce poste qui pourrait être vôtre rapidement. Avantages Voici les avantages que vous réserve ce poste d’agent service à la clientèle à Granby : Un poste permanent Un salaire de 22.50 à 23.50$ Des avantages sociaux incluant un fond de pension Un poste hybride en présentiel et en télétravail Un environnement de travail moderne et au goût du jour Responsabilités Voici les tâches qui vous seront confiés dans ce poste d’agent service à la clientèle : Répondre et accompagner les clients, fournisseurs et représentant externes dans leur demande Trouver les réponses à leurs questions Faire des suivis aux clients Calculer des frais de transports Changer des dates d’expédition Toutes autres tâches connexes Qualifications Pour appliquer sur ce poste d’agent service à la clientèle à Granby, vous devez avoir les prérequis suivants : Parfait bilinguisme (vous aurez à communiquer par téléphone et par courriel en anglais fréquemment) Une grande aisance informatique. Vous aurez à utiliser Excel, Outlook,Word et Teams majoritairement. Être une personne axée sur le service à clientèle Être une personne organisée et structuré Être une personne qui ne craint pas de chercher l’information et de se valider Sommaire Voici différentes façons d’appliquer sur ce poste : Par téléphone : Appelez-nous au 450-361-1575 poste 2 et demandez à parler à Alexandra Par courriel : Envoyez-nous votre CV à l’adresse alexandra.auclair@randstad.ca Par internet : Consultez nos postes sur le site Randstad.ca et appliquez directement en ligne Au plaisir de discuter avec vous Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+. Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.