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Agent de Livraison

Agent de Livraison

La sélection à ce poste nécessite une entrevue.

Voici les responsabilités et les qualifications requises pour ce poste :

  • Responsabilités :
    • Ramasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué.
    • Vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada.
    • Assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle.
  • Qualifications requises :
    • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.
    • Posséder un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite.
    • Pouvoir soulever des charges de 70 lb et manoeuvrer, avec l'aide d'un appareil approprié, des colis pesant jusqu'à 150 lb.
    • Il est souhaitable de posséder au moins un (1) an d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
    • Reussir l'évaluation des compétences de conducteur.
    • Connaître les activités de Federal Express Canada et la réglementation douanière canadienne constitue un atout.
    • Bonne maîtrise de la gestion du temps et de l'organisation.
    • Excellente maîtrise du service à la clientèle.
    • Capacité de mener plusieurs tâches de front, de s'adapter au stress et de travailler sous une forte pression.
    • Être prêt à se montrer souple pour travailler avec des horaires variables, de même que pendant les congés si les besoins de l'entreprise le justifient.

Le titulaire de ce poste doit être capable de :

  • Reussir les tests et programmes de formation obligatoires.
  • Fonctionner dans un environnement PC / Windows.
  • Reussir toute formation récurrente et maintenir les accréditations annuelles nécessaires le cas échéant.

Le titulaire qui réside dans la province de Québec doit être bilingue (français et anglais).

Les candidats feront en outre l'objet d'une évaluation basée sur l'examen approfondi :

  1. de leur dossier de conduite courant,
  2. des résultats de leur entrevue et
  3. des résultats de toute évaluation de leurs compétences de conducteur.