Réceptionniste

Les résidences d’Espace génération regroupent quatre établissements, nous desservons une clientèle autonome et semi-autonome. La mission commune de nos établissements est que tous les aînés, peu importe leur niveau d’autonomie, puissent profiter au maximum de leur retraite dans un environnement des plus sécuritaires en offrant un milieu de vie sain et respectueux pour les résidents et les employés y travaillant.

Érigée à la rencontre des secteurs urbain et boisé de Mont-Tremblant, la résidence Les Cours Saint-Jovite est un complexe pour aînés desservant une clientèle autonome à semi-autonome.

C’est dans ce contexte que le (la) réceptionniste contribue à assurer une cohérence entre la promesse client et la réalité quotidienne de l’expérience client. La personne en poste doit maîtriser l’art du service à la clientèle et l’offrir dans le respect des valeurs de l’entreprise.

Les principales responsabilités de notre secrétaire/réceptionniste :

• Procéder à l’ouverture et à la fermeture du bureau de réception
• Effectuer les transferts de lignes à l’arriver ou au départ
• Accueillir, informer et guider les locataires ou visiteurs se présentant à l’accueil
• Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer vers les différents services selon la disponibilité sans quoi prendre et diriger les messages
• Ouvrir, trier et distribuer le courrier aux différents services
• Effectuer les télécopies et les photocopies pour les différents chefs de services, locataires, employés
• Perçois les montants dus pour l’achat des repas, responsable de l’ouverture et /ou fermeture de la caisse
• Prendre les réservations et percevoir les frais pour les différentes activités
• Percevoir les paiements mensuels des loyers
• Toutes autres tâches connexes

Le profil recherché pour notre futur(e) réceptionniste

• Connaissance des programmes informatique de base tel que Outlook, Word, Excel et certain programme spécialisé tel que Hopem et Time Zone;
• Maîtrise du français oral et écrit;
• Autonomie, dynamisme, polyvalence, sens de l’organisation et de l’initiative.
• Être bien vêtu en tout temps;
• Capacité de travailler en équipe et de communication
• Approche axé sur le service à la clientèle

Horaire de travail :du samedi au mardi du 8h à 16h30

Pourquoi rejoindre l’équipe d’Espace Génération?

• Pour faire partie d’une expérience qui offre un retour senti sur la valeur de ses efforts auprès d’une clientèle extraordinaire
• Pour contribuer à une mission de service de soins et avoir un impact direct sur le bien-être et confort des résidents
• Pour une rémunération compétitive qui reflète réellement ton expérience
• Pour avoir une formation sur place et te permettre d’exceller dans ton travail
• Pour côtoyer une équipe de Direction impliquée, passionnée et à l’écoute des propositions
• Et plus encore... Au plaisir d’en discuter !

Type d'emploi : Temps partiel

Salaire : à partir de 18,91$ par heure

Horaires de travail:

• 12 Heures
• Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel