Spécialiste électrique - Qualité et Fiabilité / Electrical Specialist - Quality & Reliability

[English will follow] Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord C’est nous! Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. Viens dessiner l’avenir avec nous ! Pourquoi te joindre à notre équipe? Tu travailleras dans un environnement de travail stimulant et en constante évolution (pas de risque de t'ennuyer avec nous) ! On comprend, tout simplement. Ta famille et ta santé passe en premier ! Ton horaire est flexible et on te fait confiance ! On a des assurances (Béton) et un beau programme d'aide aux employés ! Chez Lion il n'y a aucune limite au potentiel de ta carrière ! Quel est le rôle proposé? En collaboration avec le Chef d’équipe – Fiabilité, le Spécialiste électrique - Qualité et Fiabilité a pour mandat de soutenir l’ingénierie de service ainsi que l’ensemble du service après-vente afin de répondre aux besoins de la clientèle tout en étudiant les problématiques reliées aux véhicules. Quelles sont les principales responsabilités du rôle? Diriger des projets d'analyse des causes racines et coordonner la mise en œuvre de plans d'actions correctives ; Créer et analyser des indicateurs de performances (KPI) pour suivre l'amélioration et identifier les opportunités à la fois dans les produits et les processus ; Développer des normes d'assurance qualité et des processus d'entreprise dans le secteur de l'ingénierie de service ; Soutenir les initiatives d'amélioration continue concernant les produits, les outils et les processus ; Résoudre les problèmes de qualité des fournisseurs affectant la fiabilité du produit ; Surveiller l'efficacité des procédures, maintenir la base de données des problèmes et effectuer des rapports de progression pour la direction ; Fournir de la formation et soutenir les membres de l’équipe concernant les systèmes, les politiques, les procédures et les processus de base ; Soutenir toute autre activité convenue avec le gestionnaire. Ce qu’il te faut pour réussir dans ce poste? Connaissances Bonne connaissance des systèmes électriques, mécaniques et logiciels ; Bonne connaissance de la terminologie, des méthodes et des outils d'assurance qualité ; Bonne connaissance des outils d'analyse de causes racines telles que: 8D, A3, Pareto, 5 Whys, Fishbone, Fault tree, etc ; Bonne connaissance des outils d'amélioration continue tels que, Lean Six Sigma, Process Mapping, PDCA, 5S ; Excellentes compétences informatiques, notamment gestion de base de données, office 360, SmartSheet ; Connaissances en mécanique automobile, un atout ; Bonnes habiletés de communication écrite et orale(Français et anglais) ; Ce poste nécessite la connaissance de l'anglais de intermédaire ou avancée à l'oral et à l'écrit sur une base quotidienne, afin de communiquer avec les fournisseurs et les collègues situés à l'extérieur du Québec. Habiletés Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision ; Capacité à entrer en relation et transiger avec des intervenants de différents niveaux au sein de l'organisation et chez nos clients. Aptitudes et attitudes Faire preuve d’une approche proactive et entrepreneuriale au sein d’un environnement qui évolue rapidement ; Faire preuve d’un bon esprit d’analyse ; Faire preuve d’un bon esprit de synthèse ; Faire preuve de rigueur ; Faire preuve d’un bon esprit d’équipe. Formation et expérience requise Baccalauréat en ingénierie (ou équivalent) dans un domaine pertinent ; Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle ou une fonction connexe ; Expérience dans l'interaction avec les fournisseurs et les tiers, un atout. Informations supplémentaires Ce poste est en présentiel à raison de 3 jours par semaine ou plus, selon les besoins d'affaires. Applique dès maintenant! On a déjà hâte de te parler ! ----------------------------------------------------------------------------- Innovative manufacturer of zero-emission vehicles North America's leader in transportation electrification It's all about us! Every day, in our own way, we contribute to improving our environment and our society. Come and design the future with us! Why join our team? You'll work in a stimulating and constantly evolving environment (no chance of getting bored with us)! We simply understand. Your family and your health come first! Your schedule is flexible and we trust you! We've got insurance (Béton) and a great employee assistance program! There are no limits to your career potential at Lion! What's your role? In collaboration with the Team Leader - Reliability, the Quality and Reliability Specialist's mandate is to support service engineering and the entire after-sales service department in meeting customer needs while studying vehicle-related issues. What are the keys to success in this role? Lead root cause analysis projects and coordinate the implementation of corrective action plans; Create and analyze performance indicators (KPIs) to track improvement and identify opportunities in both products and processes; Develop quality assurance standards and business processes in the service engineering sector; Support continuous improvement initiatives concerning products, tools and processes; Resolve supplier quality issues affecting product reliability; Monitor effectiveness of procedures, maintain problem database and provide progress reports to management; Provide training and support to team members on core systems, policies, procedures and processes; Support any other activities agreed with the manager. What do you need to succeed in this job? Knowledge Good knowledge of electrical, mechanical and software systems; Good knowledge of quality assurance terminology, methods and tools; Good knowledge of continuous improvement tools such as Lean Six Sigma, Process Mapping, RCA, PDCA, 5 Whys; Excellent IT skills, including database management, Office 360, SmartSheet; Knowledge of automotive mechanics, an asset. Good written and oral communication skills (French and English) This position requires knowledge of intermediate or advanced English, both spoken and written, on a daily basis, in order to communicate with suppliers and colleagues located outside Quebec. Skills Excellent analytical, problem-solving and decision-making skills; Ability to relate to and deal with stakeholders at different levels within the organization and with our customers. Aptitudes and attitudes Demonstrate a proactive and entrepreneurial approach in a fast-paced environment; Demonstrate good analytical skills; Ability to synthesize information; Demonstrate rigor; Team spirit. Required training and experience Bachelor's degree in engineering (or equivalent) in a relevant field; Minimum 3 years' experience in a related role or function; Experience interacting with suppliers and third parties an asset. Additional information This is a onsite position, 3 days a week or more, depending on business needs. Apply now! We can't wait to talk to you!