Technicien en soutien informatique

  • Saint-Georges
  • Garaga Inc.
Sommaire du poste :Date d'entrée en fonction: Dès que possibleNombre de poste(s) à combler: 1Salaire: À discuterTravail: Temps pleinPrésentiel: 100% en PRÉSENTIEL au bureau de St-Georges de BeauceHoraire: Flexibles – avec possibilité de terminer PLUS TÔT le vendredi toute l’année si tu veux.Tous les avantages sociaux des grandes entreprises dont: Cotisation de 4% de Garaga à ton Régime de retraite ET Soins de santé virtuels gratuitsStatut de l'emploi: PermanentQuart de travail: JourResponsabilités clés du Technicien en Soutien Informatique:Répondre en français et en anglais aux besoins des usagers internes et externes > Garaga a 4 usines : St-Georges (QC), Barrie (ON), Ponca City (OK) et Bemidji (MN) et un réseau de détaillants partout au Canada et aux États-UnisAnalyser le soutien de dépannage, identifier la source du problème et trouver des solutionsInstaller et remplacer des postes (Windows, Suite Office 365 Infonuagique, etc.) et d’autres périphériquesS’assurer que les données et les usagers soient sécurisés.Apprendre plein de nouvelles choses pour ensuite t'en occuper: Outils de gestion à distance avant-gardistes pour le télétravailSolutions de mises à jour automatiquesOutils en gestion de la téléphonieOutils de gestion de la sécurité avant-gardistesDocumenter les procédures d’installation et les maintenir à jourSelon ton expérience, participer à la mise en place de nouvelles technologies dans divers départementsSe déplacer au bureau de St-Georges de Beauce (8500, 25e Avenue, St-Georges, G6A 1K5) DU LUNDI AU VENDREDIProfil recherché pour le poste de Technicien en Soutien InformatiqueDEP ou AEC en soutien informatique2-3 ans d’expérience en support TIConnaissances avancées de l’anglais parlé et écritConnaissance des différentes versions de Windows et des outils Microsoft OfficeTu vois les bugs comme des défis. Pour toi, c’est des énigmes que tu aimes résoudre.Tu es en mode solution, dynamique et proactifTu as une belle approche avec les clients internes et externesTu as un bon sens de l’urgence+