Commis du bureau - Dorval

  • Pointe-Claire
  • Randstad Canada
Notre client à Dorval est actuellement à la recherche d'un représentant du bureau des commandes. Le candidat aura les responsabilités suivantes au travail : - Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone et par courriel. - Traiter les commandes, de l'entrée des commandes à la facturation - Fournir des réponses relatives aux délais de livraison, aux retards, à la facturation, etc. - Travailler en étroite collaboration avec les services de production, d'expédition, de comptabilité et de vente pour assurer la disponibilité des produits. - En ce qui concerne le service à la clientèle, nous recherchons un candidat possédant les qualifications suivantes - Saisie de données Avantages Lundi-Vendredi 8AM-4PM Avantages sociaux complets : soins médicaux, soins dentaires et assurance-vie Salaire de 40,000-$50,,000 Travaillez pour un leader de l'industrie Accès facile aux autoroutes Responsabilités Saisir les commandes des clients dans le système ERP en faisant de la saisie de données Traiter les demandes de renseignements entrantes, les courriels et certains appels des fournisseurs. Comprendre nos systèmes internes pour fournir les prix les plus précis et la disponibilité des produits ; Établir des devis pour les clients Assurer le suivi des demandes de renseignements des clients S'épanouir dans un environnement où le rythme est soutenu. Créer des factures et assurer le suivi avec les différents départements Classer Scanner des documents Répondre au téléphone Entrée des commandes, attribution et préparation des bordereaux d'impression Répondre aux demandes de renseignements des clients Bonne relation avec les clients Connaissance du cycle de facturation et de comptabilité Suivi des clients si nécessaire Qualifications Compétences en matière de saisie de données afin de travailler efficacement avec notre système d'exploitation/CRM. Compétences verbales et interpersonnelles exceptionnelles Hautement organisé, avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois pour respecter ou dépasser les délais dans un environnement changeant et au rythme rapide. Compétences de base en matière de vente Capacité à établir des relations durables avec nos clients et nos fournisseurs. Capacité à gérer la quantité plutôt que la qualité Méticuleux Bilingue anglais et français parlé et écrit Capacité à produire des bordereaux de prélèvement pour le service d'expédition. Connaître la différence entre un débit et un crédit. Très bonne mémoire, excellente maîtrise des chiffres et souci du détail. Capacité à résoudre les problèmes Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, bon sens de l'organisation et de la gestion du temps. Capacité à agir en fonction de la rétroaction fournie en montrant qu'il est responsable de son propre développement. Capacité à lire, analyser et interpréter des instructions verbales et écrites. Capacité à rédiger une correspondance commerciale Si vous êtes intéressé(e) par ce poste ou si vous connaissez quelqu'un à qui il conviendrait. Veuillez envoyer votre CV à brandon.freger@randstad.ca ou sean.lynch@randstad.ca ou melissa.cumetti@randstad.ca ou appelez-nous au 514-695-3315. Sommaire Pourquoi Randstad ? Il y a beaucoup de bons emplois, d'entreprises incroyables et de grands patrons. Chez Randstad, nous sommes là pour vous aider à trouver la bonne combinaison pour vous. Si vous n'avez pas encore de profil chez Randstad et que ce poste vous intéresse, nous vous invitons à nous appeler au 514.695.3315 et à demander Brandon ou Sean ou Melissa pour organiser une rencontre ou à nous envoyer votre CV par courriel à brandon.freger@randstad.ca / sean.lynch@randstad.ca / melissa.cumetti@randstad.ca. Ajoutez-nous sur LinkedIn : - https://www.linkedin.com/in/sean-lynch-370492126/ - https://www.linkedin.com/in/brandon-freger-ba340392/ - https://www.linkedin.com/in/melissa-cumetti-2ab401169 Pour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, visitez www.randstad.ca. Enchanté de vous connaître Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+. Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.