Service clientèle

Une entreprise de transport bien connue qui se concentre sur les expéditions canadiennes et américaines est en pleine croissance ! Une entreprise familiale qui traite ses employés avec respect. Nous cherchons à ajouter à l'équipe un spécialiste de la logistique expérimenté pour soutenir les opérations quotidiennes et les commandes entrantes. Vous travaillerez au sein d'une équipe plus soudée dans le but de transporter des marchandises de la manière la plus efficace et la plus rentable possible tout en assurant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle. Vous avez de solides compétences en communication ? Vous êtes à l'aise dans un environnement en constante évolution ? Vous souhaitez rejoindre une équipe où tout le monde travaille pour tout le monde ? Nous voulons vous entendre ! Postulez dès maintenant ! melissa.cumetti@randstad.ca philippe.pilon@randstad.ca Avantages Lundi-vendredi, équipe de 8 heures, heure de début entre 7h et 9h30. Programme de rémunération avec avantages complets Le salaire dépend de l'expérience, il est compris entre 40 et 55 000 euros. Tenue décontractée Événements organisés par l'entreprise Soins dentaires Assurance invalidité Nourriture gratuite ou à prix réduit Assurance maladie complémentaire Horaires flexibles Démarrez votre carrière avec une équipe formidable ! Responsabilités Les tâches de ce poste comprennent notamment le suivi de l'état des expéditions, l'organisation du dédouanement, la saisie des nouvelles expéditions dans le logiciel d'expédition, l'établissement des manifestes ACE et ACI, l'assistance aux clients pour diverses demandes, l'assistance aux chauffeurs pour les problèmes d'enlèvement et de livraison, la réponse aux courriels des clients, etc. Il s'agit d'un poste à forte intensité de communication dans lequel vous ne vous ennuierez jamais ! Qualifications - Excellente connaissance de l'anglais. La maîtrise du français est un atout majeur. - Expérience d'au moins un an au sein d'une entreprise de transport routier ou d'expédition de fret. - Esprit d'équipe. Capable de bien travailler avec les autres - Bon communicateur - Diplôme d'études secondaires au minimum - Connaissance du logiciel Truckmate (atout, nous formerons) - Bonne attitude et volonté d'apprendre. Sommaire Nous nous concentrons sur l'industrie du transport et de la logistique et nous sommes là pour vous aider à trouver le bon emploi dans ce domaine. Nous vous invitons à communiquer avec Melissa Cumetti ou Philippe Pilon : 514-695-3315 melissa.cumetti@randstad.ca philippe.pilon@randstad.ca Ajoutez-nous sur LinkedIn : - https://www.linkedin.com/in/melissa-cumetti-2ab401169/ - https://www.linkedin.com/in/philippepilon/ Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+. Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.