Administrateur des commandes

Trilliant propose une plate-forme de communication universelle qui se situe à la convergence des applications de réseau intelligent, de ville intelligente et d'Internet industriel des objets (IIoT) mondial. Nous rassemblons des solutions multitechnologiques, des capacités mondiales et des communications critiques pour fournir des solutions évolutives.

Nous sommes une plate-forme de communication multi-technologique intégrée, indépendante des appareils, qui offre la flexibilité nécessaire pour équilibrer les capacités technologiques et les besoins économiques. Chez Trilliant, nous nous engageons à proposer les meilleures solutions qui permettent à nos clients et à leurs clients de connecter le monde des objets.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et offrant des avantages sociaux et des rémunérations complets avec une sélection de programmes d'assurance. Nous avons des environnements de travail dynamiques et collaboratifs avec certains des employés les plus brillants au monde. Nous investissons dans les gens et offrons à nos employés des opportunités d’évoluer parallèlement à notre entreprise.

Nous sommes à la recherche d’un administrateur des commandes qui se rapportera au gestionnaire du département des achats et de la logistique.

Fonctions principales:
Créer et maintenir les comptes clients et fournisseurs dans SAP
Génère et envoie un accusé de réception de commande au client
Effectuer une vérification croisée de l'exactitude des accusés de réception de commande par rapport aux bons de commande passés.
Informe le client des dates de livraison promises
Termine la charge de travail à temps
Maintenir des procédures et des processus écrits
Coordonner avec tous les groupes internes pour assurer une communication adéquate et atteindre des niveaux de service élevés
Garder un contact étroit avec les clients internes et externes et informer de tout retard et problème
Examiner quotidiennement le carnet de commandes pour les commandes en état de problème et prendre les mesures correctives appropriées.
Effectue la validation des données pour assurer la cohérence des données pour les rapports de carnet de commandes et/ou de réservations
Escalade les problèmes de gestion des commandes
Génère des rapports de commande/backlog/tableau de bord
Lance le processus d'expédition dans les systèmes d'entreprise
Fournit la confirmation de réservation et d'expédition aux clients
Rassemble, collecte, organise et envoie des copies électroniques des documentations au client

Exigences:
Capacité à travailler efficacement au sein d'un groupe dynamique, de manière autonome
Suivre et enregistrer les commandes reçues en fonction des informations de commande client requises
Bonne connaissance des conditions et processus d'expédition
Une expérience préalable dans SAP serait un avantage
Capable de travailler dans des délais serrés
Gestion efficace du temps et capacité à établir des priorités
Capacité à transmettre des informations aux autres de manière efficace et efficiente
Au moins 3 ans d'expérience pertinente dans le service client/le service et/ou l'administration des commandes, dans un environnement informatique ou commercial orienté client (interne ou externe), y compris une liaison étroite avec les responsables de comptes et les partenaires dans un modèle de mise sur le marché

Valeurs de la compagnie
PASSIONNÉ-Nous trouvons les bonnes solutions pour les clients et dépassons leurs attentes.
RESPONSABLE – Nous travaillons intelligemment et abordons les problèmes avec urgence pour faire le travail.
CONFIANTS Nous nous tournons vers l’avenir et collaborons les uns avec les autres pour fournir des solutions de classe mondiale.
ENERGIQUE-Nous sommes ravis et soutenons la croissance et la direction de Trilliant.