Service à La Clientèle / Entretien Ménage

Service à la clientèle / Entretien ménager immédiatement disponible

Actuellement, Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne chargée du service à la clientèle et de l'entretien ménager pour rejoindre notre équipe. Nous offrons un emploi à temps plein permanent avec un salaire compétitif et des avantages sociaux très avantageux.

Principales tâches et responsabilités:

• Gérer les réservations et les annulations.
• Encaisser et déposer les paiements reçus.
• Accueillir les clients et effectuer les procédures de départ conformément aux normes de l'auberge et des chalets.
• Offrir un service clientèle de qualité en tout temps.
• Participer aux tâches administratives de la réception et de l'accueil.
• Assurer une bonne communication entre les différents quarts de travail.
• Aider les clients à résoudre les problèmes et gérer les plaintes au besoin.
• Épousseter les meubles
• Assurer la propreté et la présentation générale des chambres
• Faire les lits; changer les draps, assurer la distribution des serviettes
• Approvisionner et distribuer les fournitures supplémentaires aux clients lorsque nécessaire
• Assister les clients s’il y a lieu sur les renseignements de base des installations de l’établissement

Profil recherché:

• Personnalité dynamique axée sur le service à la clientèle (hospitalité).
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.
• Autonomie et débrouillardise.
• Sens de l'organisation et des priorités.
• Capacité à travailler en équipe.
• Souci du détail et minutie.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 22,00$ par heure

Horaires de travail:

• 8 Heures
• Quart de jour

Formation:

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

• Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel