Technicien support niveau 2

  • Saguenay
  • Solutions Informatiques Inso

Horaire Du LUNDI AU VENDREDI de 8h00 à 17h00
Assurances collectives
LA #FAMILLEINSO RECRUTE!

#LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.

INSO recherche un Technicien d'expérience support niveau 2 pour sa succursale de Saguenay.
-Nos attentes :

- Effectuer les interventions techniques nécessaires en atelier ou sur la route;

- Assurer un soutien technique interne et externe aux usagers de notre clientèle;

- Effectuer la réparation, l’installation et l’entretien d’équipements informatiques;

- Communication avec la clientèle, les différents fournisseurs;

- Documentation des informations client;

- Déploiement de solutions technologiques chez la clientèle;

- Support téléphonique aux usagers;
- Permis de conduire valide,

Vos compétences :

- Rigueur;

- Autonomie;

- Organisation;

- Esprit d'équipe;

- Débrouillardise;

- Connaissance et réparation du matériel informatique;

- Maitrise des OS Windows (systèmes d'exploitation);

- Excellent sens de l'analyse.

Vos atouts:

- 3CX
- Aruba
- Watchguard
- MS 365


La compréhension de l'anglais rend les formations plus fluides. La documentation des manufacturiers internationaux est rarement en français.

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