Agent de service à la clientèle - Centre ville Montreal

Agent de service à la clientèle - centre d'expédition Vous êtes passionné par le Service à la clientèle et le secteur de la chaîne d'approvisionnement ? Vous souhaitez rejoindre une organisation nationale. Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au centre d'expédition. Qu'est-ce que vous y gagnez ? Une formation rémunérée Travail à temps plein Environnement de travail propre et sécuritaire Salaire hebdomadaire déposé directement sur votre compte La possibilité d'emploi permanent Lieu de travail : 505 de Maisonneuve E, Montréal, H2L 4R6 Le salaire : 19.55 $ / heure Les horaires de travail : 12:45-20:15/ du lundi au vendredi Que ferez-vous ? Servir les clients de la manière la plus efficace et la plus courtoise possible au téléphone et en personne. Vendre des produits et services de l'entreprise de façon incitative et croisée. Traiter les plaintes et les autres questions des clients Travailler à résoudre les problèmes d'expédition Résoudre les problèmes d'équipement et de technologie Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle. Établir une relation positive avec les clients, les contacts clés - vendeurs, locataires d'immeubles, etc. Aider les clients avec les détails d'expédition et les problèmes de compte Charger, scanner, enregistrer toutes les transactions quotidiennes du cargo Rapprochement de la trésorerie, y compris les dépôts, le contrôle des clés Respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise (y compris les uniformes) Respect de toutes les normes de sécurité Respect de la ponctualité/présence Vivre les valeurs de Purolator Représenter les valeurs de Purolator auprès des clients et des partenaires clés. Capacité de soulever 70 livres et de rester debout pendant des intervalles de 3 heures. Autres tâches assignées par la direction Qu'apportez-vous à ce poste ? De solides compétences bilingues en communication (anglais et français). Une attitude enthousiaste et une éthique de travail positive. Organisé(e) et capable d'établir des priorités et de mener plusieurs tâches de front. Fiabilité, patience et professionnalisme 3 à 12 mois d'expérience en service à la clientèle de préférence 3 à 12 mois d'expérience dans la vente au détail de préférence 3 à 12 mois d'expérience dans l'utilisation de la technologie ou d'un système de point de vente de préférence. Vous êtes intéressé(e) ? Sélectionnez Postuler maintenant pour être contacté(e) par un recruteur dans un délai de 24 heures. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter Mohannad par e-mail à l'adresse suivante Partagez cet emploi avec vos amis et votre famille et gagnez des dollars pour chaque embauche réussie.