Spécialiste à la livraison

  • Brossard
  • Groupe Park Avenue

SOMMAIRE DU POSTERelevant du responsable équipe de ventes, le spécialiste aux livraisons est responsable de la livraison de tous les véhicules. Il s’assure que les options choisies et les différentes caractéristiques soient installées et fonctionnelles pour la livraison au client. Sa principale responsabilité est d’assurer l’entière satisfaction du client lors de la livraison de son véhicule.TÂCHES PRINCIPALESCoordonner la livraison des véhicules aux clientsS’assurer que tous les documents requis soient complétésExpliquer les fonctionnalités et toutes les spécificités du véhicule au clientEffectuer un suivi rigoureux des dossiers clientsTraiter rapidement les problèmes ou les plaintes des clientsSe présenter de manière professionnelleExécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la directionEXIGENCESConnaissance informatique et capacité d’adaptation aux nouvelles technologies ;Aptitude pour le service à la clientèle ;Excellentes capacités à communiquer écrit et oral ;Entregent, tact et diplomatie ; AVANTAGES Régime d’assurance collectiveAssurance dentaireProgramme d’aide aux employésRéférencement de talentsTélémédecineREER participatif de l’employeur ____