Gestionnaire d'acquisition | Acquisition Manager

Description du poste Nous sommes Altitude Sports, le leader du commerce en ligne au Canada, né de la rencontre entre la mode et le plein air. Nous sommes une équipe unie qui vise l’excellence en toute circonstance. Coureurs, skieurs, cyclistes, adeptes de sensations fortes, précurseurs de tendances - nos spécialistes dans tous les domaines travaillent ensemble afin de maintenir le succès de l’entreprise. Nous sommes devenus le plus grand détaillant en ligne de vêtements et d’équipement urbains et de plein air au Canada, et nous continuons de grandir, mais ce statut ne nous a pas fait oublier nos origines. Au fond, nous restons toujours cette boutique locale qui a ouvert ses portes il y a 40 ans sur la rue Saint-Denis. Notre vision Être la plus grande des petites boutiques. Notre mission Équiper nos clients des produits les plus durables et les mieux conçus par l’entremise d’une expérience en ligne inégalée. Nos valeurs Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l’avant. Amusez-vous Nous recherchons Un.e gestionnaire d'acquisition expérimenté.e et visionnaire pour diriger notre équipe Marketing de la Performance Payante.  Le rôle Le.La gestionnaire d’acquisition sera responsable de la planification et de l'exécution de stratégies complètes d'acquisition de clients, de l'optimisation des campagnes et de la réalisation d'une croissance importante de l’entreprise. Ce que tu feras Développer et mettre en œuvre des stratégies d'acquisition de clients à fort impact, alignées sur les objectifs d’affaires de l'entreprise.  Accompagner l’équipe dans l’identification et la mise en place des canaux, des audiences, des messages et des indicateurs clés de performance, allant des initiatives de notoriété jusqu’à la conversion. Superviser et soutenir l’équipe dans l’optimisation des campagnes de publicité payante sur différentes plateformes, notamment sur Google et Meta Ads, ainsi que sur les programmes d’affiliation. Veiller à l’atteinte des objectifs dans les délais impartis en gérant les résultats, la performance et la qualité des livrables. Assister l’équipe dans le suivi et la communication des rapports de performance quotidiens, hebdomadaires et mensuels. Élaborer les prévisions budgétaires et de performances mensuelles basées sur les objectifs de vente. Collaborer étroitement avec nos partenaires externes pour maintenir une approche innovante et performante, respectant les meilleures pratiques. Travailler de concert avec les experts des autres canaux de performance internes, tels que le SEO et le CRM, ainsi qu’avec les équipes interfonctionnelles, notamment les équipes de contenu, de design, de données et d’analyse, ainsi que l’équipe tech. Proposer de manière proactive et récurrente de nouvelles méthodes et innovations, en restant à l'avant-garde des tendances de l'industrie et des activités des concurrents. Participer au processus de recrutement, à la gestion de la performance, ainsi qu'au développement des compétences des ressources. Qui tu es  Un baccalauréat en e-commerce, en marketing, ou tout autre domaine connexe Plus de 5 ans d’expérience approfondie en marketing numérique et en acquisition de clients, avec une forte concentration sur le marketing de la performance. Expertise approfondie dans les plateformes de publicité numérique telles que Google Ads et Meta Ads. Expertise avec les programmes d’affiliation, un atout. Maîtrise des outils d'analyse (Google Analytics) et de visualisation des données (tableaux de bord). Compétences analytiques exceptionnelles et capacité à transformer les données en informations exploitables. Expérience prouvée dans la gestion budgétaire et l'allocation des ressources. Compétences exceptionnelles en communication et en travail d'équipe. Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement rapide. Résolution innovante des problèmes avec une forte orientation vers les résultats. Ce que tu y gagneras Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus épanouis. C’est le même principe pour les avantages sociaux: nous t’offrons donc des outils en matière de santé, de bien-être et d’apprentissage afin de te permettre d’atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns: Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille Un accès complet à un service de télémédecine Une assurance médicale et dentaire complète Cinq journées mobiles personnelles Des possibilités d’apprentissage et de perfectionnement La possibilité de travailler à la maison La chance de participer à des comités sociaux, des équipes sportives, des sorties de groupe et des concours Altitude Sports s’engage à créer un environnement de travail qui favorise l’inclusivité. Nous encourageons les membres de notre équipe à exprimer leur personnalité de façon authentique, et nous reconnaissons l’apport des différentes perspectives qui enrichissent notre communauté. Nous invitons sincèrement toutes les personnes, indépendamment de facteurs tels que la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation familiale, les caractéristiques génétiques ou la situation de handicap, à venir créer leur propre histoire avec nous. La connaissance du français est impérative pour tous les postes, étant donné notre contexte opérationnel au Québec. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ou des parties externes situées en dehors du Québec requièrent une maîtrise de la langue anglaise en tant qu'exigence essentielle. Nous accorderons également une priorité aux candidats résidant à Montréal lors du processus de recrutement. Cependant, nous pourrions envisager de recruter des talents en dehors de la région afin de garantir la qualité et la diversité de notre équipe. ___________________________________________________________________________ We are Altitude Sports, Canada's leading online retailer, born from the meeting of fashion and the outdoors. We are a united team that strives for excellence in all circumstances. Runners, skiers, cyclists, thrill-seekers, trendsetters - our specialists in every field work together to keep the company successful. We've become Canada's largest online retailer of urban and outdoor apparel and equipment, and we continue to grow, but that status hasn't made us forget our origins. At heart, we're still that local boutique that opened its doors 40 years ago on rue Saint-Denis. Our vision To be the world's largest small boutique. Our mission To equip our customers with the most durable and best-designed products through an unparalleled online experience. Our Values Put the customer first. Simply say it. Get ahead. Have fun We are looking for An experienced and visionary Acquisition Manager to lead our Paid Performance Marketing team.  The role The Acquisition Manager will be responsible for planning and executing comprehensive customer acquisition strategies, optimizing campaigns and driving significant business growth. What you will do Develop and implement high-impact customer acquisition strategies aligned with the company's business objectives.  Support the team in identifying and implementing channels, audiences, messaging and key performance indicators, from awareness initiatives to conversion. Oversee and support the team in optimizing paid advertising campaigns on various platforms, including Google and Meta Ads, as well as affiliate programs. Ensure timely achievement of objectives by managing results, performance and quality of deliverables. Assist the team in the follow-up and communication of daily, weekly and monthly performance reports. Develop monthly budget and performance forecasts based on sales targets. Work closely with external partners to maintain an innovative, best-practice approach. Work in concert with experts in other internal performance channels, such as SEO and CRM, as well as cross-functional teams, including content, design, data and analytics, and the tech team. Proactively and recurrently propose new methods and innovations, staying ahead of industry trends and competitor activities. Participate in the recruitment process, performance management and skills development of resources. What you'll gain Doing work that matters makes us happier, more fulfilled. It's the same with benefits: we offer you health, wellness and learning tools to help you achieve your goals. Here are just a few of them: Discounts on fashion and outdoor brands for you and your family Full access to a telemedicine service Comprehensive medical and dental insurance Five personal mobile days Learning and development opportunities The opportunity to work from home The chance to participate in social committees, sports teams, group outings and competitions Who you are  Bachelor's degree in e-commerce, marketing or related field Over 5 years of in-depth experience in digital marketing and customer acquisition, with a strong focus on performance marketing. In-depth expertise in digital advertising platforms such as Google Ads and Meta Ads. Expertise with affiliate programs an asset. Mastery of analytics tools (Google Analytics) and data visualization (dashboards). Exceptional analytical skills and ability to transform data into actionable information. Proven experience in budget management and resource allocation. Exceptional communication and teamwork skills. Excellent organizational skills and ability to manage multiple projects in a fast-paced environment. Innovative problem solving with a strong results orientation. What's in it for you.. When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include: Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family Full access to Telemedicine services Comprehensive health and dental coverage 5 Personal Days Learning and development opportunities Flexible working home-office options A modern workspace in the heart of Montreal’s Little Italy for local candidates A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower each team member to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that uniquely enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race, national or ethnic origin, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, or disability. We can’t wait for you to create your own adventure with us! Basic proficiency in French is imperative for all positions, given our operating context in Quebec. Positions involving exchanges with customers or external parties located outside Quebec require proficiency in English as an essential requirement. We will also give priority to candidates residing in Montreal during the recruitment process. However, we may consider recruiting talents from outside the region to ensure the quality and diversity of our team.