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Responsabilités principales :
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Accueillir et conseiller la clientèle en magasin, par téléphone ou en ligne.
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Identifier les besoins des clients et les orienter vers les produits appropriés.
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Fournir des informations techniques sur les outils du magasin
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Assurer la disponibilité et la mise en valeur des produits en magasin (réassortiment, étiquetage, présentation des articles).
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Participer aux inventaires périodiques et à la gestion des stocks.
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Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et sécuritaire.
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Assurer la fidélisation des clients par un excellent service après-vente.
-
Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente fixés.
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Expérience dans le domaine de la vente, idéalement en quincaillerie ou dans un secteur connexe
-
Connaissance de base des produits de quincaillerie (outillages, matériaux, etc.).
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Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
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Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
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Sens de l'organisation et de la rigueur.
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Capacité à soulever des charges et à travailler debout
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Attitude positive et proactive.
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