IT Technician [#4602]

Alteo is looking for an IT Technician for a permanent position based in Dorval.  Responsibilities: Prepare and configure equipment to be deployed to projects Provide level 1 and 2 technical support to users Configure and deploy new workstations Update software and hardware Participate in team projects as needed Document processes and tickets assiduously Actively participate, through attitude and behavior, in developing and maintaining a respectful, harmonious and stimulating work atmosphere for all Collaborate with all colleagues and promote teamwork; Carry out his/her work with rigor and integrity Carry out tasks and responsibilities efficiently Profile : AEC/DEC in IT or equivalent 2-3 years experience as an IT Technician Knowledge of IT environments such as VPN, Microsoft Windows, Win, Firewall, Linux, Active Directory, Office 365 and 365 administration console; Knowledge of SQL (an asset) Relational skills, customer service orientation Autonomous, organized and good analytical skills Able to travel on occasion Demonstrate discretion Good sense of adaptation in a changing environment Ability and flexibility to manage several files simultaneously (versatility, initiative, priority management and analytical skills) @@@@@ Alteo est à la recherche d'un Technicien TI pour un poste permanent basé à Dorval.  Responsabilités: Préparer et configurer l'équipement à être déployé aux projets Effectuer le support technique de niveau 1 et 2 aux usagers Configurer et déployer les nouveaux postes de travail Mettre à jour des logiciels et le matériel Participer aux projets d'équipe au besoin Documenter les processus et les billets assidument Participer activement, par son attitude et par ses comportements, à développer et à maintenir une atmosphère de travail respectueuse, harmonieuse et stimulante pour tous Collaborer avec l’ensemble des collègues et favoriser le travail en équipe; Effectuer son travail avec rigueur et intégrité Effectuer ses tâches et responsabilités avec efficacité Profil : AEC/DEC en TI ou l'équivalent 2-3+ années d'expérience à titre de Technicien TI Connaissance des environnements informatiques tels que VPN, Microsoft Windows, Win, Pare-feu, Linux, Active Directory, Office 365 et console d’administration 365; Connaissance SQL (un atout) Habiletés relationnelles, orientation service-client Autonome, organisé et bonne capacité d'analyse En mesure de se déplacer à l’occasion Faire preuve de discrétion Bon sens de l’adaptation dans un milieu évolutif Capacité et flexibilité à gérer plusieurs dossiers simultanément (polyvalence, initiative, gestion des priorités et capacité d’analyse)