Directeur ou directrice Service aux particuliers

L’essentiel de ce rôle est d’effectuer la gestion de courtier.ère.s en assurances de dommages des particuliers, tout en conservant et développant un volume d’affaires sous gestion.Tes tâches et responsabilités. Effectuer la gestion de courtier.ères afin de les supporter dans différents volets liés à leur travail et de s’assurer de leur bien-être.Supporter l’atteinte des objectifs de l’équipe en effectuant le suivi quotidien des statistiques et des résultats des audits de dossiers tout en offrant le coaching approprié.Participer au développement des affaires du département, notamment en en étant responsable d’une équipe spécialisée.Participer à du réseautage avec nos différents partenaires et avec notre clientèle.Coordonner avec le département des ressources humaines la gestion des absences, des horaires et des vacances.Collaborer avec l’équipe de formation afin de développer le plein potentiel de l’équipe sous gestion.Effectuer les rencontres d’évaluation de rendement.Participer à la représentation de l’entreprise dans les salons d’emplois, cégep et universités.Participer à toutes les étapes de l’embauche des membres sous gestion.Participer aux différentes rencontres administratives et disciplinaires en collaboration avec l’équipe des ressources humaines.Effectuer la gestion d’un volume sous gestion. Tes compétences, ton potentiel. Détenir un certificat universitaire complété.Détenir la certification de représentant en assurance de dommages auprès de l’Autorité des marchés financiers.Possède minimalement 3 années d’expérience dans un poste de courtier.ère en assurance.Être disponible à se déplacer à raison deux fois par semaine en succursale.Être bilingue afin d’assurer une expérience client inclusive pour la clientèle anglophone.