Conseiller/ conseillère en séjour

Résumé du poste -Répondre aux questions des visiteurs, aux appels téléphoniques;-Faire la promotion des attraits et fournir l’information sur les produits touristiques locaux et régionaux;-Aider les visiteurs à planifier leur voyage et à effectuer des réservations;-Compiler les données statistiques à chacun des visiteurs sur la plateforme Gestion IC.-Encourager la prolongation des séjours et les visites dans la région;-Assurer un suivi des courriels de demandes d’information touristique;-Assurer l’ouverture et la fermeture du bureau d’information;-Tenir un registre des divers renseignements, plaintes ou demandes de la clientèle;-Participer à l’entretien du bureau en s’assurant de la propreté des lieux des espaces communs et de la salle de bain; Exigences et conditions -Aptitudes pour le service à la clientèle et pour la vente;-Bonne maîtrise de l’anglais;-Être familier avec les systèmes informatiques (Word, Excel, Outlook, Google)-Excellente capacité d’apprentissage;-Bonne connaissance de l’environnement touristique du Kamouraska et du Bas Saint Laurent;-Capacité à lire les cartes routières;-Attitude et comportement professionnel;-Autonomie et sens de l’initiative;-Aptitude à communiquer efficacement avec tact et diplomatie; 18 Avantages sociaux -Nombre d’heures : temps partiel 2 jours par semaine-Conditions salariales : 18 $-Date prévue d’entrée en fonction : Mi-juin 2024-Durée de l’emploi : 20 juin au 8 septembre 2024;-Formation obligatoire offerte par Tourisme Kamouraska et Tourisme Bas-Saint-Laurent Date d'affichage : 03 mai 2024 Date limite pour postuler : 16 mai 2024