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Responsabilités principales :
- Accueillir et conseiller la clientèle en magasin, par téléphone ou en ligne.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les produits appropriés.
- Fournir des informations techniques sur les outils du magasin
- Assurer la disponibilité et la mise en valeur des produits en magasin (réassortiment, étiquetage, présentation des articles).
- Participer aux inventaires périodiques et à la gestion des stocks.
- Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et sécuritaire.
- Assurer la fidélisation des clients par un excellent service après-vente.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente fixés.
-
Expérience dans le domaine de la vente, idéalement en quincaillerie ou dans un secteur connexe
- Connaissance de base des produits de quincaillerie (outillages, matériaux, etc.).
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l'organisation et de la rigueur.
- Capacité à soulever des charges et à travailler debout
- Attitude positive et proactive.
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