Key Account Associate

POSITIONNEMENT ET OBJECTIFS DU RÔLE Le groupe de gestion des clients est chargé de développer et d'entretenir de manière proactive des relations mutuellement bénéfiques afin d'améliorer la marque TWSC et les résultats dans les comptes organisés. En tant que Key Account Associate, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des performances de l'entreprise dans différents comptes. Avantages - Assurance abordable dès le premier jour d'emploi. - Les employés ont accès à une cafétéria dans les locaux du bureau. - Le bureau met un gym à la disposition des employés. - Les employés ont accès à une clinique sur place. - Les employés bénéficient de deux semaines de vacances et de cinq jours de maladie payés. Responsabilités RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Soutenir l'équipe de gestion des clients dans tous les aspects de la gestion opérationnelle des comptes. Le coordinateur des grands comptes dispose d'un portefeuille de comptes qu'il gère. Le rôle est centré sur la gestion quotidienne des initiatives de marketing et d'entreprise, ce qui implique un degré élevé d'interaction avec les parties prenantes internes et externes. Les responsabilités peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à : Assurer l'exécution sans faille des projets en fournissant un soutien documentaire, des lignes directrices, ainsi qu'une analyse de la performance des comptes. Assurer une communication efficace et dans les délais des projets de marque, de commerce et de tarification pour le groupe de gestion de la clientèle afin que les bannières puissent évaluer, activer et mettre en œuvre de manière impeccable. Aider à fournir la communication de projet appropriée à leurs enseignes respectives. Assurer une gestion de projet appropriée pour garantir une exécution sans faille des initiatives en matière de commerce, de marque et de comptes organisés spécifiques. Assurer la liaison entre les groupes de gestion de la clientèle et l'activation et les systèmes de marketing pour tous les aspects opérationnels des enseignes concernées. Gérer et s'assurer que les besoins spécifiques des comptes assignés sont identifiés dans les initiatives de commerce et de marque et évaluer la faisabilité du projet. S'assurer que les programmes spécifiques aux grands comptes sont activés et mis en œuvre comme prévu. Gérer le suivi des comptes et le calendrier KA pour refléter le soutien au projet afin de faciliter une activation et une mise en œuvre optimales. Qualifications EXIGENCES PRINCIPALES Licence en vente et marketing, ou en gestion d'entreprise, ou équivalent, délivrée par un établissement reconnu. Un minimum de 2 à 5 ans d'expérience dans une entreprise de produits de grande consommation. Expérience démontrant un parcours commercial réussi, ayant constamment atteint ou dépassé les objectifs de vente. Compétences générales : Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais et en français. Aptitude à raconter des histoires, y compris la capacité à faire des présentations efficaces aux parties prenantes à tous les niveaux. Capacité à faire preuve de créativité et d'esprit critique. Capacité à planifier, organiser et établir des priorités de manière efficace. Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de négociation, avec une capacité avérée à créer et à maintenir des relations de travail positives avec les principales parties prenantes. Forte capacité à travailler en équipe et de manière indépendante et à prendre des initiatives pour mener à bien le travail. Forte capacité à travailler sous pression et à gérer des priorités multiples et contradictoires. Autonomie dans la conduite du projet jusqu'à son terme. Posséder le droit légal de travailler au Canada. Compétences techniques : Solides compétences en matière de négociation et d'influence. Bonnes compétences analytiques, capacité à traduire les données en informations exploitables. Capacité à exercer une influence sans autorité organisationnelle directe ou formelle. Solides compétences conceptuelles et techniques en matière de gestion de la clientèle. Maîtrise de la suite Microsoft Office : Outlook, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint et OneDrive. Sommaire Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à m'envoyer votre CV à : vithusha.ravi@randstadsourceright.ca En précisant qu'il s'agit d'un poste de : Inside Sales Randstad est la plus grande agence de placement au Canada et chaque consultant est un spécialiste dans son domaine. Ils pourront non seulement vous aider dans votre recherche d'emploi, mais aussi vous conseiller sur la façon de trouver un emploi correspondant à vos compétences. La santé et la sécurité au travail étant l'une de nos priorités, vous aurez également accès à nos formations en ligne entièrement gratuites. Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+. Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.