Coordonnatrice/teur des services impressions gérés

  • Longueuil
  • Gestion Ram

Le coordonnateur des services d’impressions gérés fait partie d’une équipe de professionnels qui se soucie véritablement des clients de l’entreprise. Il bénéficiera d’un environnement de travail souple et stimulant.

Le coordonnateur des services d’impressions gérés est un rôle clé. Il est responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle et des directeurs de comptes par rapport aux SIG offerts par l’organisation. Le poste requiert entre autres de très bonnes aptitudes en communication et gestion de déploiement.

Réaliser les projets du SIG pour les clients/représentants

  • Régler toutes problématiques de prix, d’approvisionnement ou autres avec les fournisseurs de services
  • Vérification des soumissions interne
  • Faire des demandes de prix fournisseurs
  • Préparation des contrats
  • Demandes de financement
  • Placer les commandes de vente SIG
  • Préparer les bons de commandes d'achat
  • Organiser la livraison et installations des appareils, la formation
  • Effectuer le suivi après-vente
  • Gestion des appareils
  • Répondre aux questions de facturations des clients
  • Habileté à se servir des portails fournisseur
  • Gestion quotidienne des clients sous service

 

 

Qualifications requises, aptitudes et exigences

  • 1 à 2 ans d’expérience pertinente reliées aux supports aux vente
  • Connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
  • Bilinguisme fonctionnel essentiel
  • Aptitude organisationnelle
  • Expérience au sein d'un service de vente B2B un atout
  • Personne positive, dynamique et ayant d’excellentes habiletés de communication
  • Orientation client
  • Sens de l'écoute
  • Flexible et multitâches

 

Type d’emploi  : Un emploi stable, permanent temps plein 37.5 heures

Horaire flexible  : Lundi au vendredi, entre 8h00 à 16h30 ou 8h30 à 17h00

Lieu de travail  : Longueuil; stationnement disponible, à 5 minute de marche des circuits d’autobus

Date d’entrée en fonction  : Immédiatement

Rémunération  : selon expérience