Spécialiste en développement commercial

*ASSISTANT DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES* Sous la direction du coordonnateur développement des affaires le titulaire du poste exécute des mandats de développement des affaires. Il effectue une veille stratégique et concurrentielle sur plusieurs marchés. Il implante et opère des outils de démarchage et fait la collecte des projets sur les portails de projets de construction aux stades préliminaires. Il contribue à enrichir la base de données de la communauté des architectes. Il répond aux appels logés sur la ligne sans frais 877, aux demandes de clavardage et aux requêtes sur les réseaux sociaux. Saisir dans l’extranet/portail GRC les demandes en provenance la ligne sans frais 877, aux demandes de clavardage et aux requêtes sur les réseaux sociaux; Saisir dans l’extranet/portail GRC les pistes résultant de tous les types de veilles; Analyser, assigner et convertir en opportunités ces demandes en fonction du marché, du territoire et des critères particuliers déjà établies; Envoyer un courriel de suivi aux clients potentiels pour donner suite à leur premier appel et/ou courriel; Récolter les renseignements nécessaires lors des conversations de clavardage francophone et anglophone afin d’entrer les projets en opportunités dans la plateforme; Réception et conversion des formulaires de garanties complétés sur le site web servant à bâtir une banque de références positives; Mettre à jour les présentations AIA L&L (American Institute of Architecture Lunch&Learn), en collaboration avec les autres membres de l’équipe; Mettre à jour la documentation A&D (Architectes et Designers) dans la librairie de l’extranet/portail GRC; Supporter les activités de marketing des AMDs auprès de leur communauté locale des A&D; Planifie et / ou exécute des webinaires W&L avec certaines firmes d'architectes prestigieuses en collaboration ou non avec le AMD local. Lorsque possible, fixe des rendez-vous dans les agendas des AMDs et firmes A&D en utilisant un agenda partagé; En lien avec des objectifs annuels de W&L et L&L, il produit et transmet les rapports aux AMDs sur leur progression à tous les semestres, et partage les résultats annuels versus KPI fixé à chaque année avec le RSM; Tenir à jour, inscrire les crédits, rédiger, émettre et expédier les certificats des cours complétés par les architectes aux États-Unis (AIA); Préparer le matériel, configurer, opérer et maintenir les portails de projets de construction (exemple: BimObject); Implante et opère des projets de développement des affaires grâce à LinkedIn Sales Navigator; Effectuer une veille stratégique et concurrentielle dans le marché de la culture verticale d’intérieur avec Instagram; Identifier les projets spécifiés par nos compétiteurs afin de s'assurer que Montel soit approuvée comme soumissionnaire; Participer à la production d’outils de formation; À l’occasion (aux quarts, semestriellement ou annuellement), générer des rapports pour la direction ou la haute direction. SCOLARITÉ DEC en administration, communication ou dans un domaine connexe ou expérience équivalente. EXPÉRIENCE 2 à 5 ans d’expérience (selon le profil d’expérience); Expérience avec les devis, cahiers de charges et divisions standards tel qu’utilisés par les architectes et le domaine de la construction sont des atouts. APTITUDES Autonome; Rapidité à apprendre la navigation dans les différentes applications Internet et les bases de données; Excellentes habiletés de communication écrite, verbale et interpersonnelle dans les deux langues. COMPÉTENCES Très bonne maîtrise de l’anglais écrit et oral; Très bonne connaissance des programmes de la suite Office; Connaissance de Salesforce ou plateforme de gestion de relation client (CRM) un atout; Habiletés intermédiaires avec les technologies de l’information.