Mental Health & Addiction Treatment Sup Workr

  • Mount Royal
  • Ehn Canada
EHN Canada est le plus grand réseau privé d’établissements de traitement de la santé mentale, des traumatismes et de la toxicomanie à la fine pointe de l’industrie, chacun ayant à cœur d’offrir des traitements de qualité aux Canadiens. Nous nous engageons à la fois à prendre soin de nos patients et à soutenir leurs proches. Forts de plus de 100 ans d’expérience collective, nos programmes pour patients hospitalisés, ambulatoires et en ligne sont offerts partout au pays, offrant des soins essentiels et empreints de compassion aux patients, où qu’ils se trouvent. EHN Canada est fier d’offrir des soins à la fois excellents et accessibles à tous les Canadiens.Pour en savoir plus, rendez-vous sur Si vous êtes à la recherche d’une carrière stimulante et enrichissante, venez nous rejoindre !Travailleur de soutien en santé mentale et toxicomanie Description :Le travailleur de soutien en santé mentale et toxicomanie participe à la coordination et à la prestation des soins à tous les clients et offre un soutien et une formation aux clients et à leur famille pendant toutes les phases du traitement. Le travailleur de soutien en santé mentale et toxicomanie exécute des activités tout en assurant la sécurité des clients et du personnel. Le travailleur de soutien en santé mentale et toxicomanie fournit des services audiovisuels, d'entretien général et d'entretien ménager, ainsi qu'un soutien continu aux clients et au personnel, afin de faciliter et de remplir sa fonction principale, qui est de fournir des soins de qualité aux clients et aux autres personnes pendant toutes les phases du rétablissement.Résumé du poste : La fonction principale du personnel de soutien est de veiller à ce que l'entreprise fonctionne d'une manière conforme aux buts et objectifs du programme de traitement, en coordination avec le personnel clinique pendant la journée et pendant les périodes où le personnel clinique et administratif n'est pas en service.Tâches et responsabilités :Possibilités d'enseignement des aptitudes à la vie quotidienne, telles que faire les lits, le ménage, etc. avec les patients.Résumés de sortie.Animer le groupe des nouveaux arrivants.Faciliter les réunions thérapeutiques et communautaires et aborder les questions/préoccupations ou les points nécessitant un suivi.Contrôler la fréquentation des structures par les patients.Soutenir les patients lorsqu'ils ne sont pas en mesure de rester dans la structure.Conduire les patients si nécessaire.Soutenir les patients en cas de dysrégulation émotionnelle.Surveiller les patients qui ont besoin d'un ordinateur ou d'un téléphone pour des questions financières, juridiques, familiales, etc. selon les instructions du personnel clinique.Effectuer des rondes régulières dans l'établissement, vérifier l'état des patients et signaler toute anomalie.Aider les patients et l'équipe clinique à signer le registre de sortie et à enregistrer les effets personnels.Aider le service des admissions si nécessaire. Soutenir le personnel clinique lors de la sortie des patients.Tenir à jour les notes d'évolution, le cas échéant.Vérifie et s'assure que le livre blanc est à jour et géré efficacement. Met à la disposition des patients les médicaments prescrits conformément aux politiques et procédures de pharmacothérapie et de désintoxication.Surveille toutes les activités des patients lorsque le personnel de conseil n'est pas sur place et s'assure que ces activités sont menées conformément aux "responsabilités des patients" et/ou aux procédures opérationnelles générales de l'établissement.S'assurer que les patients et l'établissement sont en sécurité une fois que toutes les activités quotidiennes programmées ont été achevées le soir.Veiller à ce que tous les bureaux et salles de groupe soient fermés à clé après les heures normales d'ouverture.Informer immédiatement le personnel d'encadrement de garde ou le directeur médical en cas d'urgence ou de circonstances inhabituelles.Consigner dans le journal de bord approprié tout événement important et donner une impression générale des activités au cours de la période de travail.Participe à la consultation et à la coordination des traitements avec les autres membres de l'équipe pluridisciplinaire.Administrer les premiers soins (s'il est formé) en cas d'urgence en attendant l'arrivée du personnel médical et/ou des professionnels des urgences.Tâches ménagères et administratives telles qu'énumérées dans le tableau de service.Répondre au téléphone et traiter tous les appels selon les instructions.Participer à des ateliers de formation en cours d'emploi, selon les besoins.Effectuer d'autres tâches connexes à la demande du superviseur du personnel de soutien ou de la direction.Exigences et qualifications :Diplôme de 12e annéePermis de conduire actuel et valideRésumé des antécédents de conduite en règleDiplôme de conseiller en services à la personne ou de conseiller en toxicomanie ou équivalent. (en cours d'obtention d'un titre professionnel)Bonnes compétences en matière de résolution de conflits.Bonne capacité de réflexion critiqueSolides compétences en matière de rédaction et de documentation.Avantages sociaux et avantages pour les employés :Ensemble complet d’avantages sociaux, y compris une allocation annuelle de 1 500 $ pour les services de santé mentale et de toxicomanie, ainsi que 500 $ par service pour divers services paramédicaux, tels que la massothérapie et la physiothérapie.Programme d’aide aux employés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par l’entremise de LifeWorksDes politiques concurrentielles de congés payés, y compris un jour de congé payé le jour de votre anniversaire.Accès à des installations de conditionnement physique internes, le cas échéant, ou à des abonnements à prix réduit à des salles de sport externsAvantages et rabais avec Perkopolis – divertissement, assurance habitation/auto/animal de compagnieDéveloppement personnel et professionnel grâce à notre programme d’aide à l’éducationLa présence à l’échelle nationale permet d’offrir des possibilités de relocalisation de soutien.Régime de retraite à prestations déterminées par l’entremise du Régime des CAAT avec une cotisation de l’employeur pouvant atteindre 4 %Complément de congé de maternité et parentalAccès à des rabais à la garderie Kids & Co.EHN Canada est un employeur qui respecte l’équité en matière d’emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus d’entrevue, veuillez communiquer avec les Ressources humaines.EHN Canada is the nation’s largest private network of industry-leading mental health, trauma, and addiction treatment facilities, each with a passion for providing quality treatment for Canadians. We are committed to both caring for our patients and supporting their loved ones. With over 100 years of collective experience, our inpatient, outpatient, and online programs are offered across the country, providing essential compassionate care to patients wherever they are. EHN Canada prides themselves on providing both excellent and accessible care to all Canadians. Learn more at If you are looking for a challenging and rewarding career, come join us!Mental Health & Addictions Support Worker Description:The Mental Health & Addictions Support Worker assists in the coordination and delivery of patient care to all clients and provides support and education to clients and families during all phases of treatment. The Mental Health & Addictions Support Worker delivers activities while ensuring safety for clients and staff. The Mental Health & Addictions Support Worker provides audio visual services, general maintenance, housekeeping services and ongoing support to clients and staff in order to facilitate and fulfil its prime function of quality care to clients and others during all phases of recoveryPosition Summary: The primary function of the support staff is to ensure that the company operates in a manner that is consistent with the goals and objectives of the treatment program in coordination with clinical staff during the day and during those periods when the clinical and administrative staff are not on duty.Duties and Responsibilities:Life skills teaching opportunities such as making beds, cleaning, etc. with patients.Discharge summaries.Facilitate newcomers’ group.Facilitate therapeutic and community meetings and address any issues/concerns or items requiring follow up.Monitor patient structure attendance.Support patients when they are unable to remain in structure.Driving patients as required.Supporting patients when emotionally dysregulated.Monitor patients needing computer/phone time for financial/legal/family issues, etc. as directed by clinical staff.Conduct regular rounds of the facility, checking on patients and reporting anything unusual.Support patients and clinical team in signing out and recording personal effects.Assist admissions department as required. Support clinical staff in discharging of patients.Keep up to date progress notes as required.Check and ensure white book is up to date and managed effectively. Makes available to patients, prescribed medications as per Pharmacotherapy and Detox Policies & Procedures.Monitors all patient activities when counselling staff are not on the premises and ensures that such activities are conducted according to the "Patient Responsibilities", and/or the general operational procedures of the facility.Ensures patients and facility are secure after all scheduled daily activities have been completed in the evening.Ensure all offices and group rooms are locked after regular business hours.Immediately notifies the appropriate on call management staff or Medical Director in the event of any emergency or unusual circumstance.Documents in the appropriate logbook any significant occurrences and a general impression of activities during the shift.Participates in case consultation and treatment coordination with other members of multi-disciplinary team.Administers first aid (if trained) in case of emergency while waiting for medical staff and/or emergency professionals to arrive.Housekeeping and clerical tasks as listed on duty roster.Answer telephone and handles all calls as instructed.Participates in in-service workshops as assigned.Performs other related duties as requested by the Support Staff Supervisor and/or ManagementRequirements and Qualifications:Grade 12 EducationCurrent and Valid Drivers LicenseClean Drivers AbstractHuman Services Counsellor or Addiction Counselling Diploma or Equivalent. (Working towards professional designation)Good conflict resolution skills.Good critical thinking skillsStrong written/documentation skills. Employee Benefits and Perks:Comprehensive benefits package, including a yearly allowance of $1,500 for mental health and addiction services, as well as $500 per service for various paramedical services, such as massage and physiotherapy24/7 Employee Assistance Program through LifeWorks Competitive paid time off policies, including a paid day off on your birthdayAccess to in-house fitness facilities where applicable or discounted external gym memberships Perks and discounts with Perkopolis – entertainment, home/auto/pet insurancePersonal and professional development through our Education Support Assistance program Nationwide presence allows for supportive relocation opportunitiesDefined Benefit pension through CAAT with up to a 4% employer contributionMaternity and parental leave top-upAccess to discounts at Kids & Co. Daycare EHN Canada is an employment equity employer. If you should require accommodation during the interview process, please contact Human Resources.#INDHP