AGENTE ou AGENT D'ACCOMPAGNEMENT ET D'ACCUEIL, Service à la vie étudiante

Fonction et information générale Sous la supervision du responsable à la vie étudiante, la personne affectée à ce poste offre un service d’accueil et d’accompagnement des personnes étudiantes (nouvelles ou actuelles) sur le campus.En particulier, elle accomplit les tâches suivantes : RESPONSABILITÉS : •Diriger et encadrer efficacement l’équipe du service d’accueil, en définissant les responsabilités et les priorités du personnel;•Participer activement au processus de recrutement et de formation du personnel;•Assurer une communication fluide et une assistance complète pour l’accueil des personnes étudiantes internationales, depuis les communications pré-départ jusqu’au suivi sur le campus, en passant par l’aide à l’arrivée;•Gérer de manière proactive la ligne de téléphone d’urgence;•Assumer la responsabilité du programme Jumelage;•Animer des activités de rapprochement interculturel entre les personnes étudiantes internationales et les personnes étudiantes canadiennes;•Contribuer à l’organisation et à l’animation d’activités d’accueil et d’intégration des personnes étudiantes;•Collaborer avec la conseillère aux affaires étudiantes internationales pour coordonner le programme d’assurance santé (Cowan et Medicare);•Rédiger des rapports, effectuer diverses tâches administratives et générer des statistiques pertinentes;•Apporter un soutien dans le développement d’outils de marketing et de promotion, comme la création de présentations PowerPoint ou Prezi, d’affiches, etc.;•Établie des partenariats efficaces avec des organismes externes œuvrant dans le domaine des personnes étudiantes internationales ou des personnes immigrantes, tels que les agences d’établissements, le gouvernement provincial et les municipalités;•Aider à développer et gérer des projets spéciaux;•Exécuter toute autre tâche qui peut lui être confiée et qui entre dans le cadre de ses compétences. Particularités EXIGENCES REQUISES : •Détenir un diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un domaine connexe au poste; •Posséder une expérience de travail dans les milieux multiculturels;•Être capable d’anticiper les besoins de personnes provenant de l’international pour une bonne intégration académique et sociale;•Avoir une bonne connaissance des techniques et des méthodes de travail de bureau, incluant la comptabilité et le secrétariat;•Maîtriser Microsoft (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), ainsi que l’utilisation des réseaux sociaux;•Démontrer un très bon sens d’organisation, de planification et d’exécution des tâches;•Savoir accueillir et communiquer avec les personnes de façon efficace et courtoise;•Démontrer un esprit d’initiative et de coopération;•Avoir une attitude positive au travail; •Être capable de travailler de manière autonome et en équipe;•Faire preuve d’initiative, de discernement, de discrétion et de sens de l’organisation; •Aptitude à gérer efficacement un ensemble diversifié d’activités dans des délais serrés ;•Faire preuve de tact, diplomatie et entregent dans les interactions professionnelles ; •Avoir le souci du détail et capacité à accomplir des tâches qui exigent une grande précision ; •Bonnes compétences en relations interpersonnelles;•Excellente maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit, avec une bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral et à l’écrit. AUTRE CONDITION : •Être disponible à travailler les soirées et/ou les fins de semaine selon les besoins du service (période d’accueil, rentrée universitaire, etc.) Les personnes intéressées à soumettre leur candidature sont priées de nous faire parvenir un curriculum vitae et une lettre de motivation en français, au plus tard à la date de fermeture en citant le numéro de référence. L’Université de Moncton souscrit à l’équité en matière d’emploi et encourage les candidatures de toute personne qualifiée, femme et homme et non-genré, y compris les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles. Conformément aux exigences relatives à l’immigration au Canada, ce concours s’adresse en priorité aux citoyennes et citoyens canadiens ainsi qu’aux personnes ayant obtenu le droit d’établissement au Canada. Salaire Salaire annuel de 58 $ à 68 $