2 Gestionnaires de comptes/recouvrement (H/F)

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URSSAF DES PAYS DE LA LOIREL'URSSAF des Pays de la Loire recherche2 GESTIONNAIRES DE COMPTE H/F en CDIdans la gestion des Très Petites et Moyennes Entreprises (TPE PME)Pour la ligne de service Régime Général sur le site de LavalAu sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre organisme emploie près de 708 collaborateurs, gère plus de 425 234 comptes cotisants et encaisse environ 24 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les prestations du régime général de la Sécurité sociale à savoir, les soins médicaux, les retraites, les allocations familiales, etc.Implanté sur 6 sites dans toute la région, notre organisme affilie les comptes cotisants, gère les Centres de Formalité des Entreprises (CFE), conseille et accompagne les entreprises et les travailleurs indépendants dans l'accomplissement de leurs obligations sociales, réalise du recouvrement amiable ou forcé, contrôle, lutte contre les fraudes…Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ? Regarder la vidéo : Vous recherchez un poste avec le sens du service à la collectivité,Cette mission est faite pour vous !Rejoignez l'équipe du Service Production Régime Général et devenezGestionnaire de compte !SAMIRA vous présente son métier : Description du poste Lieu et durée de la mission : Nous vous proposons un CDI. Les postes sont basés sur le site de Laval et à pourvoir dès que possible. Vos missions :Le Gestionnaire de compte au service production régime Général participe au fonctionnement du service en assurant un recouvrement rapide et de qualité. Le poste s'organise autour des activités suivantes : Assurer la gestion administrative, comptable et de recouvrement amiable des dossiers confiés (analyse de documents divers, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie et vérification de déclarations administratives et comptables, suivi, relance…)Analyser et exploiter tous les documents émanant des cotisants et partenairesRégulariser et contrôler les débits et créditsEffectuer les remboursementsAssurer, dans l'intérêt du cotisant, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : accueil physique et téléphonique, Direction comptable et financière, médiation …)Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) des cotisants et des partenaires.Accompagner les entreprises et les cabinets comptables en leur apportant information et conseil au regard de leurs obligations et de leurs droits, en lien avec les principes posés par la loi ESSOCPromouvoir les offres de service auprès des cotisants et des partenaires et leur apporter une aide pour l'utilisation des outils et services dématérialisésAssurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d'intérêt collectif, participation ponctuelle à la demande de son encadrement, à des groupes de travail internes, à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les cotisants et les partenaires).Contribuer à la maîtrise des activités Profil recherché Vos compétences Votre profil :Vous avez dans l'idéal un BAC+2 en gestion ou comptabilité et/ou êtes titulaire du diplôme Oméga (diplôme interne) et/ou BAC avec expérience confirmée dans un domaine similaire.Une appétence pour la maîtrise des activités et/ou le recouvrement amiable serait un plus. Compétences recherchées : Vous avez une culture de service dans une logique « d'écoute client »,Vous êtes motivé par ces missions, êtes dans une dynamique d'amélioration continue, et avez un réel sens du service public,Vous mettez à jour vos connaissances (règlementation, outils…)Vous respectez les échéances et les procéduresVous avez la capacité à vous mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenusVous assurez le suivi des dossiers confiésVous alertez votre hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématiqueVous avez une réelle appétence pour les chiffresVous faites preuve de rigueur, de curiosité, de réactivité, d'esprit d'analyseVous avez la capacité de vous adapter à différents types de situationsVous disposez d'un bon relationnel, et aimez travailler en équipeVous faites preuve de discrétion (confidentialité des informations transmises). Votre formation Vous avez dans l'idéal un BAC+2 en gestion ou comptabilité et/ou êtes titulaire du diplôme Oméga (diplôme interne) et/ou BAC avec expérience confirmée dans un domaine similaire. Informations complémentaires Vos conditions de travail : Temps plein du lundi au vendredi - horaires variables.Environnement de travail agréable : bureau assis/debout, espace de co-working, espace de détente…Le télétravail sera possible dès la maîtrise du poste Votre rémunération : Rémunération annuelle brute de 26 848 € à 29 000 € (selon le profil), calculée sur 14 mois. Prime d'intéressementCarte déjeuner (9,65€/jour)Prise en charge de 75% des frais de transport en communForfait mobilité durableAide financière pour la garde d'enfantNombreuses prestations proposées par le CSE En savoir plus en vidéo