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Sous la supervision du Directeur de l'Expérience Client, vous serez responsable de superviser les employés de la division des pompes, de gérer leur charge de travail, de les encadrer et de leur fournir un soutien technique. Vous devrez également entretenir des relations professionnelles avec les fournisseurs.
Responsabilités :
- Encadrer et gérer les employés de la division
- Participer au processus de recrutement et de formation
- Évaluer régulièrement le travail des employés, leur fournir des retours et des mesures disciplinaires si nécessaire
- Prendre des décisions critiques quotidiennes et soutenir les initiatives de vente
- Assurer le suivi des systèmes de ventes et des procédures
- Mettre à jour les logiciels CRM et ERP
- Communiquer régulièrement avec les fournisseurs et les membres de l'équipe
Habiletés et qualifications :
Exigences essentielles :
- Diplôme collégial dans un domaine connexe
- Minimum de 6 ans d'expérience pertinente
- Permis de conduire valide et véhicule personnel
- Compétences techniques solides en mécanique des fluides et en équipements rotatifs
- Excellentes compétences en leadership, en communication et en informatique
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Atouts :
- Connaissance des logiciels ERP et CRM
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