Réceptionniste D'auberge

L'auberge Sauvignon est une auberge établie depuis 1939. Située à moins de 2km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15km du centre-ville de Mont-Tremblant. L’auberge possède également des chalets locatifs, tous situé à proximité les un des autres.

Tâches et Responsabilités principales :

• Procéder aux réservations et annulations;
• Encaisser et déposer les sommes perçues
• Accueillir les clients et assurer leurs départs selon les normes de l'Auberge et des chalets
• Assurer la qualité du service à la clientèle en tout temps;
• Répondre aux commentaires sur les différentes plateformes et réseaux sociaux
• Participer activement aux différentes tâches administratives de la réception et de l’accueil
• Assurer une bonne communication entre les différents quarts de travail
• Accompagner les clients dans la résolution de problèmes et gérer les plaintes au besoin
• Participer à la promotion de l’auberge et de ses chalets sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
• Toutes autres tâches liées à l’emploi

Profils recherchés

• 1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire
• Bilingue, au niveau oral et écrit
• Connaissance du système hotello un atout
• Personne autonome et débrouillarde
• Bon sens de l’organisation et des priorités
• Capable de travailler en équipe
• Minutie et attention particulière aux détails
• Expérience dans le domaine hôtelier considérée comme un atout.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Vision
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Événements d'Entreprise
• Horaires flexibles
• Stationnement sur place

Horaires de travail:

• 8 Heures

Formation:

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

• Réception: 1 an (Souhaité)

Langue:

• Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel